Werkwijze

Hoe gaan wij te werk?

Bij het organiseren van een groepsreis of incentive komt heel wat kijken. Al jarenlang nemen wij onze klanten de voorbereiding en verzorging van hun groepsreis uit handen, zodat ze met een gerust hart van hun reis kunnen genieten.

Wij informeren u graag over onze werkwijze.  

Reisvoorstel aanvraag

Het is verstandig om tijdig met de planning van uw groepsreis te beginnen. De voorbereiding ervan kost nu eenmaal de nodige tijd. Wilt u eens met één van onze deskundige medewerkers over uw plannen van gedachten wisselen, neemt u dan gerust contact met ons op. Heeft u een duidelijker beeld bij uw plannen en wilt u een concreet reisvoorstel ontvangen? Dan kunt u op verschillende manieren een reisvoorstel voor uw groepsreis aanvragen. Via deze website bieden wij u de mogelijkheid om een reisvoorstel aan te vragen. Ook kunt u telefonisch contact opnemen of ons een email sturen. Liever bij ons langskomen op ons kantoor in Zevenbergen? Ook geen probleem! En wanneer u dat wenst komen we ook graag bij u langs.

Reisvoorstel

Nadat u uw wensen aan ons kenbaar heeft gemaakt, gaan wij voor u aan de slag. Zo spoedig mogelijk ontvangt u van ons een geheel vrijblijvend reisvoorstel waarin het concept voor reis, verblijf en vermaak is uitgewerkt. Mocht u daarop nog aanvullingen of wijzigingen hebben, dan passen wij het reisvoorstel graag nog verder naar uw wensen aan. Het is tenslotte ons doel om uw groepsreis geheel op maat en naar uw volle tevredenheid te verzorgen.

Werving van deelnemers

Wilt u de (potentiële) deelnemers enthousiast maken voor uw groepsreis? Dan staan wij u graag bij! Wij ondersteunen u met presentaties en websites. Ook kunnen wij een flyer voor uw reis verzorgen. Lees hier meer over ons speciale flyer aanbod!

Inspectiereis

Indien gewenst maken wij graag samen met u een inspectiereis. Tijdens de inspectiereis worden alle accommodaties en overige onderdelen van de reis nagelopen. Op deze manier kunnen we met zekerheid zeggen dat de groepsreis een gegarandeerd succes gaat worden!

Uw groepsreis

U ontvangt van ons uiteraard alle benodigde reisinformatie. Voordat u vertrekt nemen we contact met u op om de reis nogmaals door te nemen. Tijdens de reis zijn wij 7 dagen per week, 24 uur per dag bereikbaar op kantoor of op ons noodnummer. Onze chauffeurs of agenten ter plaatse houden ons tevens op de hoogte van het verloop van uw reis. Wanneer u tijdens uw reis reisbegeleiding wenst, dan vergezelt één van onze medewerkers u. Deze medewerker doet er alles aan om de reis optimaal te laten verlopen.

Reisbegeleiding Pelikaan Reizen

Wat houdt de begeleiding van Pelikaan Reizen in? Wij regelen alles voor u ter plaatse; zorgen voor een goed verloop van de reis; onderhouden contacten met de verantwoordelijke personen van onze leveranciers (hotel, restaurant, excursies etc.); controleren (vooraf) het verloop van het programma; bemiddelen tussen gasten en accommodatieverschaffer; assisteren bij calamiteiten zoals doktersbezoek, ziekenhuisbezoek etc.; zijn aanspreekpunt voor de gasten over allerhande zaken; kortom, we nemen u al het werk uit handen zodat u met volle teugen kunt genieten van de groepsreis/incentive en u al uw energie kunt richten op de deelnemers en hun welbevinden.

Evaluatie

Na uw terugkomst informeren wij uiteraard of alles naar wens is verlopen. Tevens sturen wij u een enquête. Wij hopen dat u deze ingevuld naar ons terugstuurt om de kwaliteit van onze diensten te optimaliseren. Wij gaan immers voor die 10! Natuurlijk hopen we u bij uw volgende reisplannen weer van dienst te mogen zijn.